Privacy
Policy
Privacy Policy – LYBAH-TEX KRALJEVO
Welcome to the Privacy Policy page of PR LYBAH-TEX KRALJEVO (“we”, “us”, or “our”). This document explains how we collect, use, protect, and disclose your data when you visit and use our website.
1. Company Information
Company name: LYBAH-TEX KRALJEVO
Company registration number: 67695844
Tax ID (PIB): 114587150
- Industry code: 1413 – Manufacture of other wearing apparel
Date of establishment: 9. septembar 2024.
Address: Beogradska 44, 36000 Kraljveo
Email: info@lybah.rs
Phone number: +381 69 2218 268
Website: www.lybah.rs
2. Types of Data We Collect
When you use our website or make a purchase, we may collect the following information:
Personal Data
Full name
Email address
Phone number
Billing and shipping address
Order details
Payment Data
Transaction-related data (card type, transaction result, etc.)
Note: We do not collect or store your credit/debit card information. All sensitive data is entered directly on the secure page of the bank.
Technical Data
IP address
Device and browser type
Browser language and interaction data
Cookies and Analytics Tools
We use cookies, including Google Analytics, to track user behavior and improve website functionality.
3. How We Use Your Data
Your data may be used for the following purposes:
To process and deliver your orders
To send you updates about order status
To provide customer support
To manage user accounts
To analyze visits and improve website performance
For marketing communication (only with your consent)
4. Data Sharing and Disclosure
Your data may be shared with the following partners:
Payment Processor: Banca Intesa AD Beograd (for secure transaction processing)
Delivery Services: For shipping your orders
Analytics Services: Google Analytics and similar tools
We do not sell, rent, or disclose your personal data to unauthorized third parties. Data may be disclosed only to competent authorities in accordance with the law.
5. Use of Cookies and Tracking Technologies
Our website uses cookies to enhance your user experience. Cookies are used to:
Monitor website functionality
Analyze user behavior
Personalize content
You can manage or delete cookies via your browser settings. Please note that disabling cookies may affect certain site functionalities.
6. Security Measures
We take appropriate technical and organizational measures to protect your personal data:
SSL encryption for all transactions
Restricted access to data
Secure servers
However, no system is 100% secure, and we cannot guarantee absolute data protection.
7. Protection of Confidential Transaction Data
When entering credit or debit card details, sensitive information is transmitted via a public network in an encrypted (SSL) format using PKI protocols. The security of your payment data is guaranteed by the payment card processor, Banca Intesa a.d. Beograd, and the entire payment process takes place on the bank’s secure pages. Your card details are never accessible to our system.
8. User Privacy Statement
On behalf of LYBAH-TEX KRALJEVO, we commit to protecting the privacy of all our customers. We collect only essential user data necessary for fulfilling orders and providing quality service, in accordance with good business practices. Customers have the right to choose whether they want to be included in our mailing lists. All collected data is securely stored and accessible only to employees who need it for their work. All employees and partners of LYBAH-TEX KRALJEVO are obliged to respect the principles of data privacy protection.
9. Your Rights
In accordance with the Law on Personal Data Protection, you have the following rights:
The right to access your data
The right to correct inaccurate data
The right to request deletion (under legal conditions)
The right to restrict processing
The right to object to processing
The right to withdraw consent
To exercise these rights, please contact us at info@lybah.rs.
10. Data Retention Period
We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is required by law. After that, data will be securely deleted or anonymized.
11. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy periodically. All changes will be posted on this page. We encourage you to review it occasionally to stay informed.
Politika privatnosti – LYBAH-TEX KRALJEVO
Dobrodošli na stranicu Politike privatnosti PR LYBAH-TEX KRALJEVO („mi“, „nas“ ili „naše“). Ovaj dokument objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i otkrivamo vaše podatke kada posetite i koristite našu internet stranicu.
1. Informacije o Kompaniji
Naziv firme: LYBAH-TEX KRALJEVO
Matični broj: 67695844
PIB: 114587150
- Šifra delatnosti: 1413 – Proizvodnja ostale odeće
Datum osnivanja: 9. septembar 2024.
Adresa: Beogradska 44, 36000 Kraljveo
Email: info@lybah.rs
Kontakt telefon: +381 69 2218 268
Web adresa: www.lybah.rs
2. Vrste Podataka koje Prikupljamo
Kada koristite našu internet stranicu ili obavite kupovinu, možemo prikupljati sledeće informacije:
Lični podaci
Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Adresa za dostavu i naplatu
Podaci o porudžbini
Podaci o plaćanju
Podaci o transakciji (vrstu kartice, rezultat transakcije itd.)
Napomena: Ne prikupljamo niti čuvamo podatke o vašoj platnoj kartici. Svi podaci se unose direktno na bezbednoj strani banke.
Tehnički podaci
IP adresa
Tip uređaja i pregledača
Jezik pregledača i informacije o interakciji sa sajtom
Kolačići i alati za analizu
Koristimo kolačiće, uključujući Google Analytics, kako bismo pratili ponašanje korisnika i poboljšali funkcionalnost sajta.
3. Način Korišćenja Vaših Podataka
Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:
Za obradu i isporuku narudžbina
Za slanje obaveštenja o statusu porudžbine
Za podršku korisnicima
Za upravljanje korisničkim nalozima
Za analizu poseta i unapređenje sajta
Za marketinšku komunikaciju (uz vašu saglasnost)
4. Deljenje i Otkrivanje Podataka
Vaši podaci se mogu deliti sa sledećim partnerima:
Procesor plaćanja: Banca Intesa AD Beograd (radi bezbedne obrade transakcija)
Kurirske službe: Za isporuku narudžbina
Servisi za analizu podataka: Google Analytics i slični alati
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti otkrivamo vaše podatke neovlašćenim trećim stranama. Podaci se mogu otkriti isključivo nadležnim organima u skladu sa zakonom.
5. Korišćenje Kolačića i Tehnologija Praćenja
Naša internet stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Kolačići se koriste za:
Praćenje funkcionalnosti sajta
Analizu korisničkog ponašanja
Personalizaciju sadržaja
Možete kontrolisati i obrisati kolačiće putem podešavanja svog pregledača. Isključivanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
6. Bezbednosne Mere
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke:
SSL enkripcija za sve transakcije
Ograničen pristup podacima
Sigurni serveri
Međutim, nijedan sistem nije 100% siguran i ne možemo garantovati apsolutnu zaštitu.
7. Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i PKI sistema. Sigurnost podataka prilikom plaćanja garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa a.d. Beograd, a kompletan proces plaćanja odvija se na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
8. Izjava o privatnosti korisnika
U ime LYBAH-TEX KRALJEVO, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne podatke o korisnicima, u skladu sa dobrim poslovnim običajima, radi realizacije narudžbine i pružanja kvalitetne usluge. Kupcima omogućavamo izbor, uključujući opciju da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su neophodni za obavljanje posla. Zaposleni i partneri LYBAH-TEX KRALJEVO obavezni su da poštuju principe zaštite privatnosti.
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
Pravo na pristup vašim podacima
Pravo na ispravku netačnih podataka
Pravo na brisanje podataka (u skladu sa zakonskim uslovima)
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prigovor na obradu
Pravo na povlačenje saglasnosti
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem info@lybah.rs.
10. Period čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, osim ako zakon ne zahteva duži period. Nakon toga, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.
11. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da je povremeno pregledate kako biste bili informisani.
Contact |
Contact
For any questions regarding shipping or our products, get in touch with us via email or the contact form.